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Preguntas frecuentes

Si tienes alguna otra duda o consulta, escríbenos desde aquí.

¿Dónde encuentro la apps?

StreetBarter es una plataforma web responsive, crea un acceso directo accediendo a  http://streetbarter.com desde tu móvil o tablet de la siguiente manera ¡en menos de 30 segundos!

Para dispositivos ANDROID.

Paso 1. Desplegar Opciones.

Paso 1. Desplegar Opciones.

Paso 2. Añadir a pantalla de inicio.

Paso 2. Añadir a pantalla de inicio.

Paso 3. Añadir.

Paso 3. Añadir.

Fin. El icono se ha creado.

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Para dispositivos iOS.

Paso 1. Desplegar Opciones.

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Paso 2. Añadir a pantalla de inicio.

Paso 2. Añadir a pantalla de inicio.

Paso 3. Añadir.

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Fin. El icono se ha creado.

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¿Qué es StreetBarter?

StreetBarter tiene un objetivo muy claro, el intercambio de divisas entre particulares. A través de nuestra página web, publica la divisa que tienes o busca la divisa que necesitas con el fin de intercambiar tu moneda con viajeros como tú en cualquiera de nuestros puntos de encuentro llamados BarterPoints.

¿Cómo aviso al usuario si me retraso o no podré a asistir al encuentro?

Si crees que no puedes llegar a la hora acordada o asistir al encuentro, avisa al otro usuario que te vas a retrasar 30 minutos, 1 hora o que no vas a poder asistir al encuentro desde Mis intercambios.

mis-intecam

 

 

Resultado de imagen de bombilla vector pngTe recomendamos que avises con antelación ante cualquier retraso, ten en cuenta que el usuario con el que has quedado podrá escribir una opinión sobre el intercambio y una mala valoración sólo hará que te sea más difícil después concertar un encuentro con otro usuario.

¿Cuándo creo una alerta?

Si has realizado una búsqueda y no has encontrado a ningún usuario que cumpla con tus preferencias, puedes crear una Alerta con tu búsqueda para que te notifiquemos las nuevas publicaciones que cumplan con los requisitos que buscas.

 Resultado de imagen de bombilla vector png Te recomendamos que además Publiques un intercambio con tus preferencias para que te encuentren otros usuarios.

¿Cuándo podré escribir una opinión y valorar el encuentro?

Finalizada la fecha del encuentro, te enviaremos una notificación para que puntúes con una valoración y escribas una opinión sobre el usuario con el que has intercambiado y el BarterPoint dónde se ha realizado.

opiniones

 

 

Resultado de imagen de icono advertencia vector png Es importante para establecer una relación de confianza entre los usuarios de la web que evalúes el encuentro, de esta forma los usuarios podrán basar su confianza en tu antigua experiencia.

¿Cómo me doy de baja de StreetBarter?

Para darte de baja del servicio, ponte en contacto con nosotros desde aquí.

¿Cómo modifico mi contraseña?

Con la sesión iniciada, ve a tu panel de usuario y en la pestaña Mis datos > Datos de acceso introduce y repite tu nueva contraseña. Pulsa en Actualizar perfil para que el cambio se haga efectivo.

Ante cualquier problema con tu cuenta, ponte en contacto con nosotros desde aquí.

¿Cómo publico un intercambio?

Accede tu panel de usuario en la pestaña Publicar Intercambio e indica el importe de divisa que tienes para intercambiar, el punto de encuentro (BarterPoint) del país y la cuidad de intercambio y establece el rango de fecha y hora en el que quieres realizar el encuentro. El propio sistema se encargará de realizar automáticamente la conversión en tiempo real del valor aproximado de las divisas.

publica-tu-intercambio

 

 

Resultado de imagen de icono advertencia vector png Antes de publicar, ten en cuenta el horario del BarterPoint dónde quieres a realizar el intercambio.

¿Cuando realizo el intercambio?

Si ya has llegado a un acuerdo de intercambio con algún usuario, acude al punto de encuentro (BarterPoint)  en la fecha y hora acordada entre ambos. Realizar el intercambio de vuestras divisas al valor real aproximado que se estableció en el momento de la aceptación de la solicitud.

Resultado de imagen de bombilla vector png Te recomendamos que avises con antelación ante cualquier retraso, ten en cuenta que el usuario con el que has quedado podrá escribir una opinión sobre el intercambio y una mala valoración sólo hará que te sea más difícil después concertar un encuentro con otro usuario.

¿Cómo se calcula el valor del intercambio?

El propio sistema se encargará de realizar automáticamente la conversión en tiempo real del valor aproximado de las divisas y cambiarás a ese valor en el momento de la aceptación del encuentro.

Hay que tener en cuenta que los valores de las divisas fluctúan, pero puedes hacer una estimación aproximada con nuestra herramienta de simulación.

¿Es seguro intercambiar divisas con otros usuarios de la web?

Hemos creado las herramientas necesarias para que sólo tú y la otra persona sepáis dónde y cuándo se realizará el intercambio, además de la cantidad a intercambiar. Entre los usuarios de la comunidad se establece una relación de confianza, por ello básate también en comentarios de otros usuarios de la comunidad sobre esa persona y después, valora tu propio intercambio.

¿Has perdido la contraseña?

Si has olvidado tu contraseña y no puedes iniciar sesión como usuario de StreetBarter, haz clic en ¿Has perdido la contraseña? Te pediremos que introduzcas tu dirección de correo electrónico y te enviaremos un email dónde te mandamos un enlace de acceso para resetear tu contraseña, puedes dejar la que te propone el sistema por defecto o modificarla por la que desees.

¿Por qué tengo que completar mi perfil?

Una vez completado se activarán todas las funcionalidades necesarias para que puedas publicar o solicitar un intercambio. A nuestros usuarios, les gusta saber un poco más acerca de la persona con la que van a intercambiar su divisa.

completar-perfil

 

 

Resultado de imagen de bombilla vector png Te será más fácil recibir una solicitud si pones una fotografía dónde se te vea bien el rostro y escribas un poco de información sobre ti, como tus aficiones, viajes, gustos, etc. Además de tus preferencias a la hora de realizar un intercambio.

¿Qué son los BarterPoints?

Hemos llegado a acuerdos de colaboración con bares, cafeterías y restaurantes para que sean puntos de encuentro donde podéis realizar vuestros intercambios de divisa. Todos ellos están bien comunicados y disponen de conexión Wifi gratuita. Además la mayoría disponen de opciones para vegetarianos. A día de hoy seguimos ampliando la red de BarterPoints para llegar a todos los lugares.